> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.eis.it/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.eis.it/_mcp/server.

# Flussi operativi

> Segui il flusso operativo consigliato in Hive: anagrafica, copertura, configurazione, ordine, monitoraggio e gestione del servizio.

I servizi hanno requisiti specifici, ma la maggior parte delle attività Hive segue una sequenza comune.

#### Seleziona o crea il cliente

Verifica che l'anagrafica sia unica, completa e associata all'organizzazione corretta.

#### Valida indirizzo e disponibilità

Per i servizi di accesso, normalizza l'indirizzo ed esegui la verifica di copertura.

#### Configura il servizio

Seleziona tecnologia, profilo e opzioni compatibili con il risultato ottenuto.

#### Invia l'ordine

Controlla dati tecnici, riferimenti e documenti prima della conferma.

#### Monitora l'avanzamento

Segui stato, comunicazioni e richieste integrative fino all'attivazione.

#### Gestisci il servizio attivo

Consulta dettagli e strumenti disponibili o apri una richiesta di assistenza.

## Controlli prima dell'invio

* l'anagrafica appartiene all'organizzazione corretta;
* indirizzo, partita IVA o codice fiscale sono stati verificati;
* tecnologia e profilo corrispondono alla copertura;
* recapiti e riferimenti operativi sono aggiornati;
* eventuali documenti richiesti sono completi.

## Automazione via API

Quando un flusso è presente nella [API Reference](/api/reference), puoi integrarlo nei tuoi sistemi. Mantieni comunque gli stessi controlli applicati nel portale e gestisci esplicitamente errori e permessi.