> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.eis.it/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.eis.it/_mcp/server.

# Funzionalità Hive

> Panoramica delle funzionalità Hive per gestire clienti, coperture, connettività, numerazioni, portabilità, Trunk SIP e assistenza.

Hive organizza le attività per dominio operativo. Le aree effettivamente disponibili dipendono dai permessi dell'utente e dai servizi attivi per l'organizzazione.

## Clienti e anagrafiche

Le anagrafiche rappresentano i soggetti ai quali vengono associati ordini e servizi. Prima di avviare un'attivazione verifica sempre dati fiscali, sede e recapiti.

## Copertura

La verifica di copertura parte dall'indirizzo normalizzato e restituisce le tecnologie e le offerte disponibili. Il risultato è informativo e può richiedere ulteriori verifiche tecniche prima della conferma d'ordine.

## Connettività e circuiti

Il portale consente di consultare circuiti, stato di avanzamento e dettagli tecnici. Le azioni disponibili cambiano in base a tecnologia, carrier, stato e autorizzazioni.

## Numerazioni e portabilità

Hive permette di seguire ordini di nuove numerazioni e pratiche di Number Portability. I dati devono essere coerenti con la documentazione dell'intestatario e con il servizio di destinazione.

## Trunk SIP e VoIP

Gli utenti autorizzati possono consultare Trunk SIP, domini, numerazioni associate e stato di registrazione. Le modifiche operative richiedono permessi specifici.

## Prodotti e assistenza

Il catalogo mostra i prodotti disponibili per l'organizzazione. Per anomalie o richieste che non possono essere completate in autonomia, utilizza i canali indicati nella pagina [Assistenza](/supporto).

## Vulnerability Assessment

Il servizio di sicurezza consente di gestire in Hive target autorizzati e risultati delle scansioni. Prima di inserire un asset verifica sempre titolarità, consenso e perimetro dell'attività.

La documentazione API pubblica copre solo i flussi approvati per integrazioni esterne. La presenza di una funzione in Hive non implica che sia disponibile via API.