> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.eis.it/hive/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.eis.it/_mcp/server.

# Cos'è Hive

> Hive è l'evoluzione dell'EIS Portal: il portale per Partner, Referral Partner e clienti che gestiscono servizi EIS.

Hive è il portale EIS dedicato a Partner, Referral Partner e clienti diretti. Nasce dall'esperienza del precedente TEP/EIS Portal e ne rappresenta l'evoluzione tecnologica e funzionale.

La piattaforma consente di lavorare in autonomia, mantenendo in un solo ambiente i dati dei clienti, gli ordini e lo stato dei servizi.

## Cosa puoi fare

#### Gestire i clienti

Crea e consulta le anagrafiche sulle quali attivare i servizi.

#### Verificare la copertura

Controlla le tecnologie disponibili per uno specifico indirizzo.

#### Ordinare connettività

Attiva nuovi circuiti e consulta avanzamento, dettagli e servizi collegati.

#### Gestire la telefonia

Richiedi numerazioni e portabilità e configura i servizi Trunk SIP autorizzati.

#### Consultare l'offerta

Visualizza prodotti e servizi disponibili per la tua organizzazione.

#### Ricevere assistenza

Apri e segui le richieste attraverso i canali messi a disposizione da EIS.

## A chi è rivolto

L'accesso a Hive è riservato alle organizzazioni che hanno completato l'onboarding EIS. Permessi e funzionalità dipendono dal ruolo assegnato all'utente e dai servizi abilitati per l'organizzazione.

> **Note**
>
> Le API utilizzano le stesse autorizzazioni applicate all'utente associato alle credenziali. Un token valido non concede automaticamente accesso a tutte le risorse.

## Da dove iniziare

#### [Accedi al portale](/hive/accesso)

Requisiti, credenziali, ruoli e primo accesso.

#### [Integra le API](/api/quickstart)

Autenticazione machine-to-machine e prima richiesta.

## Evoluzione digitale

Hive è il centro della strategia EIS per la vendita online. Billing più moderno, contratti digitali e attivazioni self-service vengono introdotti progressivamente per coprire l'intero ciclo di vita dei servizi.

Scopri la strategia di vendita online

> Guide ufficiali per Hive, Trunk SIP, numerazioni, connettività e API EIS.