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> For a complete documentation index, see https://docs.eis.it/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.eis.it/_mcp/server.

# Infrastruttura EIS

> Scopri l'infrastruttura EIS, le interconnessioni a tutte le AGW e la disponibilità di numerazioni geografiche italiane e francesi.

EIS è un operatore di telecomunicazioni con un'infrastruttura progettata per offrire servizi voce e dati a clienti, Partner e Referral Partner. La rete è interconnessa a tutte le AGW e permette di gestire numerazioni geografiche italiane e francesi.

## Dalla rete pubblica ai servizi digitali

#### Numerazioni

Attivazione e gestione di numeri geografici italiani e francesi.

#### Interconnessione

Collegamento della rete EIS alle infrastrutture necessarie per originare e terminare il traffico voce.

#### Automazione

Provisioning e controllo operativo dei servizi attraverso Hive e le API.

## Architettura del servizio voce

Una chiamata destinata a una numerazione EIS attraversa la rete telefonica pubblica, raggiunge l'infrastruttura EIS e viene consegnata al servizio configurato: Trunk SIP, piattaforma cloud, centralino o agente vocale AI.

Il percorso inverso consente al cliente di originare chiamate usando le numerazioni autorizzate, nel rispetto delle configurazioni del trunk, delle destinazioni abilitate e dei controlli antifrode.

## Continuità operativa

La piattaforma voce DSS adotta ridondanza delle interconnessioni, dei componenti critici e dei siti. Per i Trunk SIP a registrazione è inoltre possibile configurare un numero esterno di backup, utilizzato per deviare le chiamate in ingresso quando il trunk non risulta registrato.

La disponibilità di numerazioni, servizi e funzionalità dipende dal paese, dal distretto, dal profilo contrattuale e dalle verifiche necessarie per l'attivazione.

Scopri le numerazioni EIS