> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.eis.it/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.eis.it/_mcp/server.

# Configurare 3CX

> Guida alla configurazione del Trunk SIP EIS su 3CX con registrar, credenziali di autenticazione, chiamate in uscita e numerazioni DID.

Questa procedura riguarda un Trunk SIP EIS in modalità **Registrazione**. Prima di iniziare recupera da Hive username, password e numerazioni associate al trunk.

#### Aggiungi il trunk

Nel pannello 3CX apri **SIP Trunk** e seleziona **Aggiungi SIP Trunk**.

#### Imposta il registrar

Usa `sip.teameis.it` come registrar del trunk.

#### Configura l'autenticazione

Seleziona la modalità basata su account e inserisci username e password visualizzati in Hive.

#### Controlla le chiamate in uscita

Configura i parametri outbound e le regole di composizione in base al formato numerico previsto dal tuo piano di chiamata.

#### Aggiungi i DID

Inserisci nella sezione DID tutte le numerazioni associate al trunk e collegale alle destinazioni interne desiderate.

## Collaudo

* verifica che lo stato del trunk sia registrato;
* chiama ogni DID da una linea esterna;
* esegui una chiamata in uscita e controlla il numero presentato;
* verifica l'audio in entrambe le direzioni;
* controlla che firewall e NAT non modifichino impropriamente segnalazione e media.

Le voci dell'interfaccia possono cambiare tra versioni 3CX. Consulta anche la [guida 3CX originale su EIS Wiki](https://wiki.eis.it/VoIP/Eis-Trunksip/Apparati-Certificati/3CX).