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# Portabilità del numero

> Guida alla number portability in Hive: prerequisiti, codice di migrazione, tipologia della linea, data richiesta e destinazione VoIP.

La number portability trasferisce una numerazione esistente sulla rete EIS senza cambiarne il numero.

## Prerequisiti

* anagrafica del cliente già presente in Hive;
* bolletta recente dell'operatore attuale;
* codice di migrazione corretto;
* tipologia della linea e numeri aggiuntivi conosciuti;
* destinazione finale, ad esempio Trunk SIP EIS.

## Leggere il codice di migrazione

Il codice identifica la risorsa da trasferire e contiene elementi relativi all'operatore, al cliente e alla numerazione. Il `COR` rappresenta la risorsa oggetto del trasferimento; per un GNR deve essere utilizzata la radice della selezione passante. Il codice va copiato dalla bolletta più recente senza normalizzazioni arbitrarie.

## Tipologie comuni

| Tipologia       | Descrizione                                   |
| --------------- | --------------------------------------------- |
| Simplex         | Numero singolo già erogato su tecnologia VoIP |
| GNR             | Arco di numerazione in selezione passante     |
| BRA mononumero  | Accesso ISDN con singolo numero               |
| BRA multinumero | Accesso ISDN con numeri aggiuntivi            |
| POTS            | Linea analogica con numero singolo            |

## Inserire l'ordine in Hive

#### Verifica il codice

Inserisci il codice di migrazione e correggi eventuali incongruenze segnalate dal portale.

#### Compila i dati della risorsa

Specifica intestatario, tipologia, numerazione o radice GNR e riferimenti del cliente.

#### Indica data e destinazione

Scegli la data richiesta e il servizio sul quale consegnare il numero.

#### Controlla lo stato

Monitora eventuali rimodulazioni, richieste documentali o scarti direttamente in Hive.

La data richiesta non costituisce garanzia di completamento: può essere rimodulata dagli operatori coinvolti. Verifica lo stato della pratica prima di pianificare attività irreversibili sul vecchio servizio.

Contenuto riorganizzato a partire dalla guida [Number Portability su EIS Wiki](https://wiki.eis.it/Partner/TEP/Numberportability).