> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.eis.it/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.eis.it/_mcp/server.

# Webex Calling

> EIS è Cloud Connected PSTN Provider per Webex Calling e consente di associare servizi PSTN e numerazioni alle sedi Webex.

EIS ha ottenuto la certificazione **Cloud Connect for Webex Calling**. Il modello Cloud Connected PSTN Provider (CCPP) permette a un'organizzazione Webex Calling di scegliere EIS per i servizi PSTN, senza installare un gateway locale per il collegamento alla rete telefonica.

## Come funziona

Cisco collega Webex Calling ai provider PSTN autorizzati. Dopo l'attivazione commerciale e tecnica, il cliente seleziona il provider previsto nel Control Hub e EIS esegue il provisioning delle numerazioni che devono ricevere e originare chiamate.

## Contratti e numerazioni

Il servizio PSTN richiede un rapporto commerciale specifico con EIS o con il soggetto autorizzato che gestisce il cliente. È possibile attivare nuovi numeri o trasferire numerazioni esistenti tramite number portability.

## Sedi e chiamate di emergenza

Ogni sede Webex Calling deve essere configurata con dati geografici corretti. L'ubicazione associata al servizio è rilevante anche per l'instradamento e la gestione delle chiamate di emergenza.

## Migrazione

Prima di eliminare un gateway locale verifica che tutte le numerazioni siano state provisionate sulla destinazione Cloud Connect e che i test inbound, outbound ed emergenza siano conclusi. Una numerazione può essere associata a una sola destinazione attiva per volta.

Contenuto riorganizzato dalla [FAQ Cloud Connect for Webex Calling su EIS Wiki](https://wiki.eis.it/Webex/Cloud-Connect/CloudConnectFAQ). Funzionalità e disponibilità devono essere confermate sull'offerta corrente.