Verifica copertura
EIS mette a disposizione due percorsi complementari. La verifica pubblica è pensata per prospect e clienti che vogliono conoscere le tecnologie disponibili senza autenticazione. La verifica in Hive è riservata ai Partner e permette di accedere ai dettagli commerciali e proseguire verso l’ordine.
Verifica pubblica senza autenticazione
Apri la verifica pubblica
Vai alla pagina Verifica di copertura EIS. Non è necessario accedere a Hive.
Inserisci l'indirizzo
Indica località, via e numero civico utilizzando i suggerimenti normalizzati mostrati dal servizio.
Come leggere il risultato
Il risultato rappresenta una prima indicazione commerciale delle tecnologie disponibili, come FTTH, FTTC, FWA o soluzioni dedicate. Velocità, banda minima, tempi, apparati e condizioni economiche dipendono dal profilo scelto e dalle verifiche tecniche successive.
La verifica pubblica non costituisce una conferma definitiva di fattibilità. Disponibilità infrastrutturale, sopralluoghi e controlli del carrier possono modificare l’esito o i tempi di attivazione.
Verifica avanzata in Hive
Accedi alla copertura Partner
Accedi a Hive e avvia una nuova ricerca di copertura dalla sezione dedicata alla connettività.
Seleziona il cliente e inserisci l'indirizzo
Associa la ricerca all’anagrafica corretta, quindi seleziona comune, via e civico usando i risultati normalizzati proposti dal portale. Evita descrizioni libere o riferimenti non postali.
Conferma la sede
Quando disponibile, verifica scala, interno, coordinate o identificativi dell’edificio per distinguere unità vicine.
Dalla copertura all’ordine
La verifica pubblica aiuta a identificare le tecnologie disponibili. Il Partner completa invece il percorso in Hive: associa la sede al cliente, seleziona l’offerta, raccoglie i dati tecnici e invia l’ordine. Consulta la guida Attivare una linea per i passaggi successivi.
Indirizzi non riconosciuti o senza risultati
- prova la denominazione toponomastica ufficiale;
- verifica CAP, comune e numero civico;
- controlla eventuali numeri rossi/neri o unità immobiliari;
- richiedi una verifica manuale quando il portale non identifica correttamente la sede;
- se il servizio pubblico non restituisce risultati, ripeti la ricerca in Hive oppure contatta EIS per una verifica tecnica.
Non riutilizzare una copertura ottenuta per un civico vicino. Anche nello stesso edificio possono cambiare infrastruttura, fattibilità e tempi di attivazione.
Approfondimento storico: Verifica copertura su EIS Wiki.