Cos’è Hive
Cos’è Hive
Hive è il portale EIS dedicato a Partner, Referral Partner e clienti diretti. Nasce dall’esperienza del precedente TEP/EIS Portal e ne rappresenta l’evoluzione tecnologica e funzionale.
La piattaforma consente di lavorare in autonomia, mantenendo in un solo ambiente i dati dei clienti, gli ordini e lo stato dei servizi.
Cosa puoi fare
Crea e consulta le anagrafiche sulle quali attivare i servizi.
Controlla le tecnologie disponibili per uno specifico indirizzo.
Attiva nuovi circuiti e consulta avanzamento, dettagli e servizi collegati.
Richiedi numerazioni e portabilità e configura i servizi Trunk SIP autorizzati.
Visualizza prodotti e servizi disponibili per la tua organizzazione.
Apri e segui le richieste attraverso i canali messi a disposizione da EIS.
Inserisci target autorizzati e consulta i risultati delle scansioni previste dal servizio.
A chi è rivolto
L’accesso a Hive è riservato alle organizzazioni che hanno completato l’onboarding EIS. Permessi e funzionalità dipendono dal ruolo assegnato all’utente e dai servizi abilitati per l’organizzazione.
Le API utilizzano le stesse autorizzazioni applicate all’utente associato alle credenziali. Un token valido non concede automaticamente accesso a tutte le risorse.
Da dove iniziare
Requisiti, credenziali, ruoli e primo accesso.
Autenticazione machine-to-machine e prima richiesta.
Evoluzione digitale
Hive è il centro della strategia EIS per la vendita online. Billing più moderno, contratti digitali e attivazioni self-service vengono introdotti progressivamente per coprire l’intero ciclo di vita dei servizi.