Funzionalità Hive

Hive organizza le attività per dominio operativo. Le aree effettivamente disponibili dipendono dai permessi dell’utente e dai servizi attivi per l’organizzazione.

Clienti e anagrafiche

Le anagrafiche rappresentano i soggetti ai quali vengono associati ordini e servizi. Prima di avviare un’attivazione verifica sempre dati fiscali, sede e recapiti.

Copertura

La verifica di copertura parte dall’indirizzo normalizzato e restituisce le tecnologie e le offerte disponibili. Il risultato è informativo e può richiedere ulteriori verifiche tecniche prima della conferma d’ordine.

Connettività e circuiti

Il portale consente di consultare circuiti, stato di avanzamento e dettagli tecnici. Le azioni disponibili cambiano in base a tecnologia, carrier, stato e autorizzazioni.

Numerazioni e portabilità

Hive permette di seguire ordini di nuove numerazioni e pratiche di Number Portability. I dati devono essere coerenti con la documentazione dell’intestatario e con il servizio di destinazione.

Trunk SIP e VoIP

Gli utenti autorizzati possono consultare Trunk SIP, domini, numerazioni associate e stato di registrazione. Le modifiche operative richiedono permessi specifici.

Prodotti e assistenza

Il catalogo mostra i prodotti disponibili per l’organizzazione. Per anomalie o richieste che non possono essere completate in autonomia, utilizza i canali indicati nella pagina Assistenza.

Vulnerability Assessment

Il servizio di sicurezza consente di gestire in Hive target autorizzati e risultati delle scansioni. Prima di inserire un asset verifica sempre titolarità, consenso e perimetro dell’attività.