Servizi VoIP

Configurare 3CX

Parametri essenziali per registrare il trunk e associare i DID
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Questa procedura riguarda un Trunk SIP EIS in modalità Registrazione. Prima di iniziare recupera da Hive username, password e numerazioni associate al trunk.

1

Aggiungi il trunk

Nel pannello 3CX apri SIP Trunk e seleziona Aggiungi SIP Trunk.

2

Imposta il registrar

Usa sip.teameis.it come registrar del trunk.

3

Configura l'autenticazione

Seleziona la modalità basata su account e inserisci username e password visualizzati in Hive.

4

Controlla le chiamate in uscita

Configura i parametri outbound e le regole di composizione in base al formato numerico previsto dal tuo piano di chiamata.

5

Aggiungi i DID

Inserisci nella sezione DID tutte le numerazioni associate al trunk e collegale alle destinazioni interne desiderate.

Collaudo

  • verifica che lo stato del trunk sia registrato;
  • chiama ogni DID da una linea esterna;
  • esegui una chiamata in uscita e controlla il numero presentato;
  • verifica l’audio in entrambe le direzioni;
  • controlla che firewall e NAT non modifichino impropriamente segnalazione e media.

Le voci dell’interfaccia possono cambiare tra versioni 3CX. Consulta anche la guida 3CX originale su EIS Wiki.