Portabilità del numero

Mantieni il numero esistente e collegalo ai servizi VoIP EIS
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La number portability trasferisce una numerazione esistente sulla rete EIS senza cambiarne il numero.

Prerequisiti

  • anagrafica del cliente già presente in Hive;
  • bolletta recente dell’operatore attuale;
  • codice di migrazione corretto;
  • tipologia della linea e numeri aggiuntivi conosciuti;
  • destinazione finale, ad esempio Trunk SIP EIS.

Leggere il codice di migrazione

Il codice identifica la risorsa da trasferire e contiene elementi relativi all’operatore, al cliente e alla numerazione. Il COR rappresenta la risorsa oggetto del trasferimento; per un GNR deve essere utilizzata la radice della selezione passante. Il codice va copiato dalla bolletta più recente senza normalizzazioni arbitrarie.

Tipologie comuni

TipologiaDescrizione
SimplexNumero singolo già erogato su tecnologia VoIP
GNRArco di numerazione in selezione passante
BRA mononumeroAccesso ISDN con singolo numero
BRA multinumeroAccesso ISDN con numeri aggiuntivi
POTSLinea analogica con numero singolo

Inserire l’ordine in Hive

1

Verifica il codice

Inserisci il codice di migrazione e correggi eventuali incongruenze segnalate dal portale.

2

Compila i dati della risorsa

Specifica intestatario, tipologia, numerazione o radice GNR e riferimenti del cliente.

3

Indica data e destinazione

Scegli la data richiesta e il servizio sul quale consegnare il numero.

4

Controlla lo stato

Monitora eventuali rimodulazioni, richieste documentali o scarti direttamente in Hive.

La data richiesta non costituisce garanzia di completamento: può essere rimodulata dagli operatori coinvolti. Verifica lo stato della pratica prima di pianificare attività irreversibili sul vecchio servizio.

Contenuto riorganizzato a partire dalla guida Number Portability su EIS Wiki.