Billing EIS per Partner

EIS mette a disposizione dei Partner i dati necessari per fatturare il traffico dei Trunk SIP e consultare l’utilizzo delle licenze Webex Wholesale.

Fatturazione del traffico Trunk SIP

I Call Detail Record (CDR) contengono il dettaglio delle chiamate effettuate attraverso i trunk associati al Partner.

Accesso tramite SFTP

Durante l’onboarding vengono fornite le credenziali per un server SFTP dedicato.

Parametro	Valore
Host	`cdr.teameis.it`
Porta	`22/TCP`
Aggiornamento	Ogni notte alle `02:00`
Contenuto	Chiamate del giorno precedente relative ai trunk del Partner
Conservazione	`90 giorni`
Formato	CSV con punto e virgola (`;`) come separatore

Conserva le credenziali SFTP in modo sicuro e limita l’accesso ai CDR al personale autorizzato: i file contengono dati relativi al traffico telefonico.

Colonne del file CDR

Colonna	Contenuto
`FROM`	Numero chiamante
`TO`	Numero chiamato
`DATA INIZIO`	Data e ora di inizio della chiamata
`DATA FINE`	Data e ora di fine della chiamata
`DATA CREAZIONE`	Data e ora di creazione del record
`DATA CREAZIONE (UNIX TIMESTAMP)`	Data di creazione espressa come Unix timestamp
`DURATA (INTERO)`	Durata della chiamata come valore intero
`DIREZIONE (INBOUND, OUTBOUND)`	Direzione della chiamata
`STATO (ISO CODE)`	Codice ISO associato alla destinazione
`DISTRETTO`	Distretto telefonico riconosciuto
`TIPOLOGIA`	Tipologia della numerazione

Tipologie di numerazione

Valore	Significato
`FIXED_LINE`	Numero fisso
`MOBILE`	Numero mobile
`TOLL_FREE`	Numero gratuito
`PREMIUM_RATE`	Numerazione a tariffazione premium
`SHARED_COST`	Numerazione a costo condiviso
`PERSONAL_NUMBER`	Numero personale
`FIXED_LINE_OR_MOBILE`	Fisso o mobile non distinguibile, ad esempio negli Stati Uniti
`UNKNOWN`	Tipologia non riconosciuta

Consultazione in Hive

I CDR della giornata in corso sono disponibili anche in Hive. Apri il dettaglio del singolo trunk e seleziona la scheda CDRs per consultare:

numero chiamante (from);
numero chiamato (to);
durata in secondi;
data e ora di inizio;
data e ora di fine;
direzione in entrata o in uscita.

Per il servizio EIS For Carrier non vengono generati CDR. Le chiamate in ingresso e in uscita del carrier interconnesso all’infrastruttura fisica EIS non sono tracciate in questo flusso.

Fatturazione Webex Wholesale

Nel progetto Webex Wholesale sono disponibili cinque tipologie di licenza. Ogni licenza viene fatturata a consumo in base al tempo effettivo durante il quale rimane assegnata all’utente; i periodi inferiori a 30 minuti non vengono conteggiati.

La fatturazione è mensile e riporta, per ogni tipologia di licenza:

quantità utilizzata;
durata dell’assegnazione;
importo corrispondente.

Il prezzo mensile fornito da EIS ai Partner Child viene riproporzionato usando un mese fiscale standard di 30 giorni.

Esempio di calcolo

Con un prezzo contrattuale ipotetico di 6 € al mese per una licenza Webex Calling, 15 utenti attivi per 23 giorni producono il calcolo seguente:

(6 € / 30 giorni) × (15 utenti × 23 giorni)
= 0,20 € × 345
= 69 €

L’importo di 6 € è utilizzato esclusivamente per illustrare la formula. Per la fatturazione fanno fede prezzi e condizioni previsti dal contratto del Partner.

I dati di utilizzo delle licenze vengono rilevati ed elaborati dai sistemi Cisco e sono consultabili tramite API in formato CSV. Consulta la documentazione Webex Wholesale Billing Reports.

Contenuto trasferito e riorganizzato dalla pagina Billing su EIS Wiki.